Tutorials
Spana in våra videos fyllda med smarta tips

On demand - Webinar
On demand - Webinar
Grundläggande utbildning för administratörer
Lär dig grundläggande färdigheter för administratörer i vår on-demand-webinar.
Grundläggande utbildning för mobil-användare
Lär dig grunderna för mobilanvändning genom vår webbaserade utbildning.
Grundläggande utbildning: allt om svarsgrupper
Få grundläggande kunskaper om svarsgrupper i detta on-demand webinar.
Grundläggande utbildning för desktop-användare
Lär dig grunderna för desktop-användare i vår on-demand webbinar.

Mobil: videoguider
Mobil: videoguider
Hantera ditt visningsnummer i mobilen
Lär dig hantera ditt visningsnummer enkelt via mobilen med våra videoguider.
Koppla samtal direkt och aviserat i mobilen
Lär dig att koppla samtal direkt och aviserat i mobilen med våra videoguider.
Hantera din röstbrevlåda i mobilen
Lär dig hantera din röstbrevlåda enkelt via mobilen.
Logga in & ut från svarsgrupper
Lär dig hur du loggar in och ut från svarsgrupper enkelt och smidigt.
Ändra din aktivitetsstatus i mobilen
Lär dig ändra din aktivitetsstatus enkelt via mobilen med våra videoguider.
Hantera din arbetsdag i mobilen
Lär dig enkelt hantera din arbetsdag med praktiska videoguider för mobilen.
Skapa en ny aktivitetsstatus i mobilen
Lär dig hur du skapar en aktivitetsstatus direkt i mobilen.
Kalendern och anslut till möten i mobilen
Lär dig att använda kalendern och delta i möten via mobilen effektivt.

Nya användare: videoguider
Nya användare: videoguider
Introduktion till vårt Help Center
Upptäck videoguider för nya användare i vårt Help Center.
Dela samtal, meddelanden, filer mm i appen
Lär dig att dela samtal, meddelanden och filer i appen.
Integrera kalendern i Office 365 och Google Workspace med appen
Lär dig hur du integrerar Office 365 och Google Workspace-kalendrar med appen.
Kom igång med konferenser i appen
Lär dig hur du kommer igång med konferenser i appen genom videoguider för nya användare.
Skicka SMS från klient
Lär dig hur du skickar SMS från klienten med enkla videoguider för nya användare.
Aktivera e-post notiser vid röstmeddelanden
Lär dig aktivera e-postnotiser för röstmeddelanden effektivt.
Hantera VIP- och Blockerade Nummer i appen
Lär dig hantera VIP- och blockerade nummer i appen med dessa videoguider.
Hantera din arbetsdag för automatisk aktivitetsstatus
Lär dig hantera din arbetsdag med videoguider för automatisk aktivitetsstatus.
Så fungerar Ärendehantering i Contact Center
Lär dig om ärendehantering i kontaktcenter med videoguider för nya användare.
Hantera öppettider
Lär dig hantera öppettider med våra videoguider för nya användare.

Avancerade användare: videoguider
Avancerade användare: videoguider
Hantera Conversation Intelligence för användare
Lär dig hantera Conversation Intelligence med avancerade videoguider för användare.
Hantera konferenser i appen
Lär dig att effektivt hantera konferenser med vår app genom videoguider för avancerade användare.
Genomgång av Entra ID-synk i appen
Lär dig att synkronisera Entra ID i appen med våra videoguider för avancerade användare.
Skapa en webbchattkanal & webbwidget i Contact Center
Lär dig skapa en webbchattkanal och webbwidget i Contact Center.
Skapa en e-postkanal & e-postadress i Contact Center
Lär dig skapa en e-postkanal och adress i Contact Center med våra videoguider.
Hantera svarsgrupper som en supervisor
Lär dig att effektivt hantera svarsgrupper som en supervisor.
Koppla en svarsgrupp till Contact Center
Lär dig hur du kopplar en svarsgrupp till ett Contact Center med våra videoguider.
Bjud in och samarbeta med gäster
Lär dig bjuda in och samarbeta med gäster med våra avancerade videoguider.
Redigera en annan användares aktivitetsstatus
En guide för att redigera en annan användares aktivitetsstatus.
Flödesschema och samtalsuppföljning
Utforska avancerade användartutorials med videoguider och flödesscheman.